1. 묶음(무료)/나눔배송(1000원/건)

◆ 한 주문건을  여러주소로 나눔배송시 - 1000원/주소당 나눔수수료 발생.

◆ 여러 주문건을 한주소로 묶음 배송시 -1000원/건당 묶음수수료 발생.

◆ [수취인성함] ]개인통관고유번호] [연락처] 일치해야만 정상 통관 가능하며,불일치경우 [개인통관불일치]로 이동됨으로 수정후 배송됩니다.

◆ 개인전자상배송 30KG이상인 경우 규격외 화물비용 추가 됩니다.  200원/KG당.

2. 반품신청/반품수수료

◆ 오류입고된 제품은 실사촬영 와 상품메모에서 오류내용 확인하시면 됩니다.

◆ 오류입고 확인시 고객님 직접 [오류무시] [반품신청] 선택 신청하셔야 됩니다.

◆ 오류무시 선택시 정상 입고완료 처리 되여 출고 진행합니다.

◆ 반품신청시 고객님은 반품주소정보 직접 입력후 반품신청 하셔야 합니다.

◆ 반품배송비는 판매자와 소통후 선불/착불 확인후 반품신청 바랍니다. 판매자와 소통없이 반품/교환시 판매자 수취거부할수 있습니다.

◆ 선불시 반품비용 결제후 택배 운송하게 됩니다. 중국내 반품/교환: 반품수수료5위안+중국내배송비(성신환율로적용)

◆ 한국에서 중국판매자한테 반품은 판매자와 직접 소통후 배송 하셔야 하며. 성신컴퍼니는 이 부분의 서비스를 제공하지 않습니다.

3. 창고보관료/노데이터

◆ 90일내 창고보관은 무료입니다. 90일이상 회원님와 문의처리 안될시. 제품에 대한 분실은 책임지지 않습니다.

◆ 원활한 물류센터운영을 위하여 도착한지 90일 이상의 장기 노데이터건의 경우 폐기처분 하고 있습니다.

4. 배송비용/반품비용선결제제도

◆ 결제대기상태에서 출고 불가하며 결제완료 상태에서만 출고 가능합니다.

◆ 출고 마감전에 배송비용결제 안되서. 다음날도 출고 지연경우에는 결제방식을 [예치금결제] 선택후 예치금자동결제 차감 방식으로 진행하시면 됩니다.